Một câu hỏi khác tương tự, marketing có nguy hiểm không? Bạn sử dụng hiểu biết của mình về người dùng để móc túi họ hay là thực sự tiếp thị những giá trị của sản phẩm của mình tới người dùng.
Trong cuốn sách rất nổi tiếng của Seth Godin “All Marketers Are Liars“, ông ấy bảo rằng:
Những người tiếp thị không phải là những tay nói xạo. Họ chỉ là những người kể chuyện. Chính người tiêu dùng mới là những người nói dối. Là người tiêu dùng, chúng ta nói dối với chính mình mỗi ngày. Chúng ta tự dối mình về những thứ chúng ta mặc, nơi chúng ta sống, cách chúng ta bầu cử và những gì chúng ta làm.
Cuốn sách này rất hay nhé, mình không có chê bai gì cuối sách này, ở đây mình muốn nói nhiều hơn về khía cạnh đạo đức.
Người làm marketing chắc chắn sẽ hiểu được giá trị của quảng cáo, của các câu chuyện chuyển tải tới người dùng. Và trong số đó vẫn có những người đã và đang sử dụng lòng tin đó của khách hàng.
