Phân tích dữ liệu đã có trong tay để hiểu hơn về nhu cầu, mong muốn, khó khăn… của khách hàng.
Có nhiều cách để làm content marketing tốt hơn. Tuy nhiên, không có gì tốt hơn hướng tiếp cận dữ liệu.
Bài viết sẽ hướng dẫn bạn cách dùng Google Analytics để tìm kiếm dữ liệu mà bạn cần và từ đó nâng tầm chiến lược content của mình. Continue Reading
Tỷ lệ chuyển đổi mục tiêu (goal conversion rate) trong Google Analytics có thể khiến bạn đánh giá sai kết quả website của mình. Lý do, nói ngắn gọn, là theo định nghĩa của Google Analytics tỷ lệ này đánh giá dựa trên số lượt truy cập. Continue Reading
Trong bài viết này tôi sẽ trình bày một vài kỹ thuật giúp bạn xử lý các trang lỗi, gắn kết khách hàng và cải thiện trải nghiệm của khách hàng. Các câu hỏi tôi cố gắng trả lời bao gồm: Làm thế nào để xây dựng một trang 404? Làm thế nào để theo dõi lượng truy cập vào các trang lỗi 404? Làm thế nào để phân tích và tối ưu các trang 404?
Continue Reading